Runt klockan 03:00 natten mellan torsdag 2022-12-08 och fredag 2022-12-09 drabbades vi av en ransomwareattack. Denna attacken gjorde att våra system blev obrukbara och påverkade både hemsidor och e-post. Vi har sedan i fredags morgon jobbat kontinuerligt med detta jobbar fortsatt vidare med detta.
Vi håller er kunder uppdaterade via vår Facebooksida där ni även kan skriva till oss. Ni kan även nå oss via e-post på support@firmanett.no
Majoriteten av våra hostade webbsidor är nu åter i drift och vår prognos är att vår ordinarie e-posttjänst åter är i drift under eftermiddagen/kvällen idag tisdag 2022-12-13. Ingen e-post bör ha försvunnit under denna störning utan kommer att levereras när våra ordinarie tjänster åter är i drift.
Vi förstår att detta påverkar er kunder och vi tackar för ert tålamod. Vi kommer att arbeta på att ta redo på hur detta kunnat ske och att förstärka säkerheten i vår miljö ytterligare.